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carte sim activé et numéro provisoire obtenu hier à 8h30 et toujours pas d'acces réseau ?

Bonjour,
j'ai activer ma carte sim sur internet hier matin avec succés .
J'ai ainsi obtenu un num provisoire (portage sfr), on me dit que ma ligne sera active sous mon numéro le 26/02 et que pour l'instant j'avais à ma disposition un numéro provisoire.
Hors je n'ai toujours pas d'accés au réseau même après avoir éteint mon téléphone (SIII mini)

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Bonjour John,

Afin de répondre à votre demande et pour des raisons de confidentialité, je vous envoie dès maintenant un message privé.

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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bonjour,

Comment puis-je accéder au message privée?
Car je ne peux pas accéder à mon espace client.

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John,

Le message privé est arrivé directement sur l'adresse mail enregistrée lors de votre inscription sur le forum Woobees en l'occurrence votre boite hotmail.

Je vous invite également à vérifier votre boite de spam en fonction de la configuration de votre boite mail.

Cordialement,

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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merci,

mais petit soucis je ne peux plus accéder à ma boite hotmail suite à un piratage et vu que je me suis connecter via facebook.
Je n'ai pas pensé que cela pouvais me poser un probleme et il possible de m'adresser le message sur une boite mail active?
john.perrot@wanadoo.fr

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John,

De notre côté cela n'est pas possible par contre vous avez la main pour modifier l'adresse mail de contact :

Allez sur votre profil // Modifiez les informations // changer votre adresse mail // et en bas de page vous devez cocher "Acceptez les messages privés ".

Cordialement,

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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john P.
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bonjour,
j'ai recrée ma quesgtion avec un nouveau compte car je n'arriver pas a changer mon adresse mail.
J'ai donc opter pour cette option si vous pouviez me renvoyer votre reponse sur mon nouveau mail

FRANCK C.
FRANCK C.

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Bonjour,
Je suis dans le meme cas pouvez-vous m'aider silvoulplait? Je m'adresse au consseiller biensur.
Merci d'avance