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Bbox

impossible de voir mes mails bbox par outlook ou par messagerie de windows8 ?

Je ne peux ni recevoir ni envoyez de mails de ma boite Bouygues en passant par Outlook ou par Windows mail 8 car a priori il y a un gros problème avec l'adresse IMAP de Bouygues (alors que mes mails d'Orange passent très bien avec Outlook et Windows mails 8). Merci de m'indiquer la solution

bruno C.
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Réponses

Bouygues Telecom
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Equipe

Bonjour Bruno,

Cette anomalie est en cours de résolution actuellement. Elle concerne l'absence de réception de mail sur les logiciels de messagerie (Outlook , Thunderbird..)
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée

Bonne journée
David, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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jean-luc C.
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Ce problème de messagerie est récurent depuis plusieurs mois. Mais à chaque fois la réponse renvoie sur la configuration des logiciels de messagerie.
Pour ma part, ma messagerie laposte se configure sans difficulté en imap sur outlook et sur le logiciel "courrier" fourni sous windows8.
sur les adresses bbox (sauf sur celle qui est utilisée comme compte microsoft) je ne peux envoyer (le service smtp est donc out depuis plusieurs semaines). Hier je n'avais plus accès au serveur imap et aujourd'hui, des amis m'envoient un message comme quoi mes mails sont rejetés par bbox.
vous noterez que je ne rencontre pas ce problème sous androïd.
Il y a donc un soucis de compatibilité ou de configuration bbox, microsoft Windows 8.

Pouvez vous prendre réellement le problème en compte ?

Virginie L.
Virginie L.

Virginie L.

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bonjour,

j'ai a peux prés le même soucis depuis une semaine j'avais déjà eu bcp de mal a paramétrer windows live messenger quand j'ai eu mon nouveau pc avec windows 8 mais cela fonctionné et là depuis presque 1 semaine je ne peux envoyer de mail avec mon adresse bbox mais avec l'adresse live j'y arrive ! bizarre ! j'ai testé pas mal de configuration différente et rien à faire pfff :(

ELLEN T.
ELLEN T.

ELLEN T.

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Meme probleme pour la connection avec mon adresse principal avec outlook. C'est lourd.

NICOLAS M.
NICOLAS M.

NICOLAS M.

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Bonjour,

Je rencontre le même problème depuis plusieurs semaines. Impossible de recevoir mes mails que ce soit sur Iphone ou sur MAC via Entourage. Le Pop que ce soit pop.bbox.fr ou pop3.bbox.fr sont rejetés.